1. Üldsätted
1.1. E-poe www.kaljushop.ee (edaspidi e-pood) omanik ja haldaja on Kaljushop OÜ (edaspidi Müüja), registrikood 17431023, asukohaga Harku 62/Pidu 11, Tallinn 11612, Eesti.
1.2. Käesolevad tingimused kehtivad kõigi isikute (edasipidi Klient) ja Müüja vahel Kaljushop e-poe vahendusel kauba ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.3. Müüjal on õigus ühepoolselt tingimusi muuta ja täiendada, avaldades uued tingimused internetiaadressil https://kaljushop.ee/ostutingimused. Kui Klient esitas tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, kohaldatakse Kliendi ja Müüja õigussuhtele tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimusi.
1.4. Lisaks käesolevatele tingimustele kohaldatakse e-poest ostu sooritamisele Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte.
1.5. Müüja e-poes tellimust vormistades ning maksmist sooritades kinnitab Klient, et ta on tutvunud ja nõustub müügitingimustega.
2. Tooted ja hinnad
2.1. E-poes müüdavaid tooteid müüakse nii füüsilistele kui juriidilistele isikutele.
2.2. E-poes kuvatud tootepildid on illustratiivse tähendusega ning võivad pisut erineda tegelikust tootest. E-poes olevad tootekirjeldused ei pruugi olla ammendavad ja võivad sisaldada tahtmatuid vigu.
2.3. Kõik e-poes kuvatavad tooted on üldjuhul Müüjal laos olemas. Siiski, toodete saadavust ei saa alati 100% tagada võimalike tehniliste probleemide tõttu laohaldus ja e-poe programmides.
2.4. Kõik e-poes kuvatavad hinnad on eurodes ja sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat 24% käibemaksu.
2.5. Väljaspoole Euroopa Liitu tellitud kaubale rakendub 0% käibemaksumäär. 0% käibemaksumäär rakendub automaatselt ostukorvis, kui tarneaadressiks on valitud mitte-EL liikmesriik.
2.6. Toote hindadele lisandub kättetoimetamise tasu, mis sõltub tarneaadressist ja valitud transpordiviisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse Kliendile tellimuse vormistamisel ostukorvis. Loe täpsemalt tarnetingimuste kohta siit.
2.7. Väljaspoole Euroopa Liitu tellitud kaubale võib saadetise sihtpunkti jõudes lisanduda vastavas riigis sätestatud tolli- või muud impordimaksud. Igasuguste võimalike lisamaksude tasumise kohustus lasub Kliendil.
2.8. Müüjal on õigus igal ajal e-poes kuvatavaid hindu muuta. Kui e-poes on muudetud hindu peale Kliendi poolt tellimuse esitamist ja selle eest tasumist, siis kohustub Müüja tarnima kasutajale vastavad tooted tellimuse hetkel kehtinud hindadega. Kliendil ei ole õigust nõuda hinnavahe kompenseerimist.
3. Tellimuse vormistamine
3.1. Tellimusi saab Kalju e-poes esitada külalisena või registreeritud kliendina sisse logides.
3.2. Ostu sooritamiseks valib Klient e-poest välja soovitud kaubad ja lisab need ostukorvi, klikkides tootelehel olevat nuppu “Lisa korvi”.
3.3. Ostukorvi lehel on Kliendil võimalik ülekontrollida korvi sisu ning vajadusel muuta koguseid või eemaldada tooteid.
3.4. Kui Klient on ostukorvi korrektsuses veendunud, tuleb vajutada “Maksma” nupule, mis järel suunatakse Klient kassasse.
3.5. Kassas kohustub Klient sisestama tellimuse täitmiseks nõutud andmed (e-posti aadress, ees- ja perekonnanimi, kontakttelefon, kättetoimetamise aadress, makseviis ja tarneviis). Korrektselt edastatud andmetest sõltub tellimuse kiire ja häireteta käsitlemine ja kohaletoimetamine.
3.6. Tellimuse protsessi jätkamiseks tuleb Kliendil vajutada lingile „Esita tellimus“, misjärel suunatakse Klient turvalisse maksekeskkonda, kus saab oma tellimuse eest eelnevalt valitud makseviisi kaudu tasuda. Kalju e-poe makseid vahendab Maksekeskus AS.
3.7. Pärast kauba eest tasumist tuleb Kliendil vajutada lingile “Tagasi kaupmehe juurde”.
3.8. Tellimuse ja makse kättesaamise kohta saadab Müüja Kliendile automaatse e-kirja.
3.9. Kui pärast Kliendi tellimuse vormistamist ilmneb, et osad või ükski tellitud toodetest pole saadaval, võtab Müüja Kliendiga viivitamatult ühendust tellimuse vormistamisel sisestatud e-posti aadressi või telefoni teel ja pakub välja võimaliku uue tarneaja, toote asendamise samaväärse tootega, mis on sama hinna ja kvaliteediga, või tasutud raha tagastamise. Raha tagastatakse Kliendile viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14-päeva jooksul pärast tellimuse esitamist. Tagasimakse tehakse samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti.
3.10. Tellimusi komplekteeritakse ja täidetakse ainult tööpäevadel!
4. Maksmine
4.1. Klient tasub tellimuse eest kauba müügihinna ning kohaletoimetamise tasu täies ulatuses (va. kui on valitud “Maksa hiljem või mitmes osas” või “Maksa järelmaksuga” maksevalik).
4.2. E-poes tasumine toimub väljaspool e-poodi, teenusepakkuja Maksekeskus AS turvalises maksekeskkonnas. Müüjal puudub igasugune ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardi andmetele.
4.3. Kauba eest saab tasuda levinuimate pangamaksete, krediitkaardi, “maksa hiljem” ja järelmaksu ning erinevate digitaalsete rahakottide vahendusel. Valik saadaval olevatest makseviisidest kuvatakse Kliendile kassa vaates.
4.4. Tellimus läheb komplekteerimisele ja täitmisele alates Kliendi-poolse makse sooritamisest ja selle kinnituse saabumisest Müüjale.
5. Kohaletoimetamine
5.1. Kaljushop e-pood tarnib kaupu rahvusvaheliselt. Täpsem sihtriikide valik kuvatakse kliendile kassa vaates.
5.2. E-poest saab kaupa tellida pakiautomaati, kulleriga kliendi poolt näidatud aadressile või tulles tellimusele ise järele Kaljushop OÜ kontorisse, mis asub Hiiu staadionil, aadressil Harku 62, Tallinn 11612. Detailne pakiautomaadi ja kullerteenuse valik kuvatakse e-poe kassas tarneviisi valiku juures.
5.3. Kaup komplekteeritakse ja pannakse teele üldjuhul 1-2 tööpäeva jooksul. Personaliseeritud toodete komplekteerimine ja väljastamine võib võtta kuni 5 tööpäeva. Kui mingil põhjusel läheb kauba komplekteerimisega ja väljastamisega kauem aega, teavitab e-pood sellest Klienti e-posti või telefoni teel esimesel võimalusel.
5.4. Tellitud kaubad tarnitakse tellimuses märgitud tarneaadressile. Kui peale tellimuse vormistamist ning enne tellimuse teelepanemise teavitust (!) selgub, et tarneandmeid on vaja muuta, peab Klient sellest Müüjat esimesel võimalusel teatama, kirjutades e-posti aadressile shop@kaljushop.ee. Valest tarneaadressist tingitud potentsiaalsed tagastamise või ümbersuunamise kulud katab Klient.
5.5. Väljasaadetud tellimuse kohta saadetakse Kliendile vastavasisuline teavitus tellimuses märgitud e-posti aadressile. Kui Klient valis kaubale ise järeletulemise valiku, viitab sama teavitus asjaolule, et kaubale võib Kaljushop OÜ kontorisse järgi tulla.
5.6. Pakiautomaati tellides lisandub kauba hinnale kohaletoimetamise tasu, mis kuvatakse kassa vaates. Alates 75€ tellimustele kohaletoimetamise tasu ei lisandu (ainult Eestis!). Kauba kohalejõudmisest pakiautomaati teavitatakse Klienti SMS-teatega, mis sisaldab pakiautomaadi ukse avamiseks unikaalset uksekoodi.
5.7. Valides kulleriga kohaletoimetamise viisi, lisandub kauba hinnale kohaletoimetamise tasu. Alates 150€ tellimustele kohaletoimetamise tasu ei lisandu (ainult Eestis!). Kauba üleandmise täpse aja lepib kuller kliendiga eelnevalt telefoni teel kokku.
5.8. Eesti-sisene tarneaeg on alates kauba teelepanemisest enamjaolt 1-3 tööpäeva. Rahvusvaheliste saadetiste tarneaeg varieerub 2-16 tööpäeva vahel. Viidatud tarneajad on hinnangulised ning Müüja ei garanteeri tarnet märgitud ajavahemikus kuna lõplik tarneaeg sõltub transpordi teenusepakkujast ning võimalikest imporditoimingutest.
5.9. Kauba kättesaamisel kohustub Klient avama tootepakendi ettevaatlikult, pakendit ja tooteid kahjustamata. Kui tootepakendit on võimalik avada seda kahjustamata, kuid klient on rikkunud pakendit, on Müüjal õigus kaupade tagastamisel nõuda tootepakendi väärtuse vähenemisega tekitatud kahju hüvitamist, mis arvestatakse maha Kliendile tagastatavast ostusummast. Juhul, kui tootepakendit ei saa avada seda kahjustamata, ei vastuta Klient rikutud pakendi eest.
5.10. Kui Klient avastab kauba kättesaamisel, et talle on saadetud vale või defektne kaup või kaup ei jõua kliendini heas seisukorras ja kinnises pakendis, tuleb sellest koheselt teavitada Müüjat e-posti aadressil shop@kaljushop.ee.
6. Kauba tagastamine
6.1. Ostjal on õigus ilma põhjust esitamata e-poes sõlmitud lepingust taganeda ning kaup tagastada 14 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist. Hilisemaid tagastusavaldusi ega pretensioone ei ole Müüja kohustatud rahuldama.
6.2. Tagastamisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
6.3. Tagastamisõigus ei kohaldu toodetele, mis on valmistatud vastavalt Kliendi esitatud tingimuste kohaselt (VÕS § 53 lg 4 pt 3). Selliseks tooteks on näiteks personaalse nime ja/või numbri ja/või muu embleemi või illustratsiooni trükk tootele.
6.4. E-poest tellitud tooteid ei saa ümber vahetada. Tagastame Kliendile tagastatud toote/toodete eest tasutud summa ning vajadusel saab Klient vormistada uue tellimuse.
6.5. Tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes. Klient on kohustatud säilitama ega tohi rikkuda kaubaga kaasas või kauba küljes olnud etikette ega originaalpakendit (ei kohaldu transpordipakendile). Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Müüjal õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
6.6. Kauba väärtuse vähenemise ulatuse määrab Müüja kasutades vajadusel eksperdi arvamust. Eksperdina aktsepteeritakse kauba tootjat ja maaletoojat. Kui Klient ei nõustu väärtuse vähenemise arvamusega, siis annab väärtuse vähenemise kohta siduva arvamuse Müüja poolt valitud sõltumatu ekspertiisibüroo. Kui ekspertiisibüroo arvamus kinnitab Müüja hinnangut väärtuse vähenemise kohta, siis hüvitab ekspertiisikulud klient. Kui ekspertiisbüroo arvamus ei kinnita Müüja hinnangut väärtuse vähenemise kohta, siis kannab ekspertiisi kulud Müüja. Juhul kui Klient ei nõustu sõltumatu ekspertiisibüroo arvamusega, on tal õigus pöörduda vaidluse lahendamiseks Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole.
6.7. Kauba tagastamiseks tuleb Müüjale esitada kauba tagastamisavaldus hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Avalduse võib esitada vabas vormis saates e-kirja aadressile shop@kaljushop.ee või täites tagastusavalduse vormi.
6.8. Kauba tagastamise kulud kannab Klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).
6.9. Klient peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
6.10. Kauba saab tagastada:
- Pakiautomaati
Saaja: Kaljushop OÜ, +372 53422713
– Unisend Hiiu Rimi pakiautomaat
– DPD Hiiu Rimi pakiautomaat
– SmartPOSTI Hiiu Rimi pakiautomaat
– Omniva Tallinna Pärnu mnt 390b Maxima X pakiautomaat - Kulleriga
Saaja: Kaljushop OÜ, Hiiu staadion, Harku 62/Pidu 11, Tallinn 11612, Eesti, +372 53422713 - Tuues ise Kaljushop OÜ kontorisse
Aadressile Hiiu staadion, Harku 62/Pidu 11, Tallinn 11612, Eesti
Avatud: E-R 10:00-16:00 (va riigipühadel)
6.11. Müüja tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud, sh transporditasu. Tagasimakse tehakse samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti.
6.12. Müüjal on õigus keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva kauba tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
6.13. Kui Klient on sõnaselgelt valinud e-poe pakutud kõige odavamast kauba kättetoimetamise viisist erineva (kallima) kättetoimetamise viisi, ei pea Müüja tarbijale tagastama kulu, mis ületab odavaima kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
7. Pretensioonide esitamine ja vaidluste lahendamine
7.1. Müüja vastutab ostetud kaubal ilmneva mittevastavuse eest 2 aasta jooksul alates kauba Kliendile üleandmisest. Kliendile kauba müümise korral eeldatakse, et esimese 12 kuu jooksul kauba kliendile üleandmise päevast ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal. Klient kohustub müüjat teavitama kauba mittevastavusest mõistliku aja jooksul selle avastamisest ehk esitama pretensiooni.
7.2. Kliendil peab kaubal ilmnenud puuduse avastamise korral esitama Müüjale pretensiooni mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 2 kuu jooksul alates puuduse ilmnemisest. Pretensiooni saab esitada e-kirja teel aadressile shop@kaljushop.ee. Pretensioonis tuleb märkida Kliendi nimi ja kontaktandmed, pretensiooni esitamise kuupäev, kaubal ilmnenud puudus ja esitatava nõude sisu ning lisada ostu tõendav dokument. Müüja vastab Kliendi kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
7.3. Müüja ei vastuta kaubal esinevate puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist tarbija tegevuse või tegevusetuse tõttu (vale kasutusviis, õnnetusjuhtum vms) või kui tegemist on asja tavapärasest kasutamisest tingitud normaalse kulumisega.
7.4. Kui e-poest ostetud kaubal on puudused, mille eest vastutab Müüja, parandab või asendab Müüja puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Müüja Kliendile kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
7.5. Müüja ja Kliendi vahel tekkivad vaidlused lahendavad pooled läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Kliendil õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametisse (Pronksi 12 Tallinn 10117, https://www.ttja.ee) ja Tarbijavaidluste komisjoni (Pronksi 12 Tallinn 10117, http://www.komisjon.ee) vaidluse kohtuväliseks lahendamiseks või Harju Maakohtusse. Lisaks on kõikidele klientidele avatud e-kauplejatega tekkinud kaebuste lahendamiseks Euroopa Liidu elektrooniline keskkond ODR-platvorm (Online Dispute Resolution ehk veebipõhine vaidluste lahendamine) aadressil http://ec.europa.eu/odr.
8. Privaatsustingimused ja isikuandmete töötlemine
Käesolevad privaatsustingimused kirjeldavad, kuidas Kaljushop OÜ töötleb isikuandmeid, kui kliendid kasutavad www.kaljushop.ee veebilehte ja sellega seotud teenuseid.
Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku ehk andmesubjekti kohta. Töötlemine on isikuandmetega tehtav mis tahes toiming, näiteks kogumine, salvestamine, muutmine, kasutamine, lugemine, kustutamine või hävitamine.
8.1. Vastutav töötleja
8.1.1. Veebipoes töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja on Kaljushop OÜ (registrikood 17431023), Harku 62, Tallinn 11612, Eesti.
Kontakt e-posti aadress: info@kaljushop.ee
8.2. Töödeldavad andmed
8.2.2. Sõltuvalt kasutatavast teenusest ja tehingust võib Kaljushop töödelda järgmisi isikuandmeid:
- nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
- arveldus- ja kohaletoimetamise aadress;
- tellimuse, ostu ja maksetega seotud andmed, sealhulgas ostuajalugu;
- klienditoega ühenduse võtmisel esitatud andmed;
- kliendikonto andmed, kui konto luuakse, sealhulgas Blocksport SSO välise sisselogimise- ja autentimisteenuse kaudu edastatud andmed;
- tehniline teave veebilehe kasutuse kohta, nagu IP-aadress, teave brauseri või seadme kohta, külastatud lehed ja veebilehel tehtud toimingud, kui sellist teavet kogutakse veebilehe toimimise, turvalisuse või analüütika eesmärgil;
- turunduslikel eesmärkidel kasutatavaid andmed, nagu e-posti aadress, uudiskirja tellimise staatus, nõusolekute andmed ja turunduseelistused, juhul kui klient tellib uudiskirju või muid turundusteateid või kui nõutava nõusoleku alusel kasutatakse turundustehnoloogiaid.
8.3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
8.3.1. Isikuandmeid töödeldakse juhul, kui see on vajalik kliendiga sõlmitud lepingu täitmiseks, sealhulgas tellimuste, kohaletoimetamise, maksete ja tagasimaksete korraldamiseks.
8.3.2. Ostu- ja tellimuse andmeid kasutatakse ostuajaloo pidamiseks, tagastuste ja tagasimaksete korraldamiseks ning ostudega seotud küsimuste või vaidluste lahendamiseks.
8.3.3. Isikuandmeid töödeldakse arvete koostamiseks, raamatupidamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
8.3.4. Kui see on kohaldatav, võidakse isikuandmeid töödelda Kaljushopi õigustatud huvi alusel, näiteks õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks ning kliendivaidluste lahendamiseks.
8.3.5. Tehnilist teavet veebilehe kasutamise kohta võidakse töödelda veebipoe toimimise tagamiseks, turvalisuse kindlustamiseks ja teenuse parendamiseks ning – vastavalt kliendi küpsiste osas tehtud valikutele – veebilehe kasutusstatistika koostamiseks.
8.3.6. Kui klient tellib Kaljushopi uudiskirja või muid turundusteateid, võidakse tema kontaktandmeid, tellimuse staatust ning nõusolekut või eelistusi töödelda nende teadete edastamiseks. Kui veebilehel kasutatakse turundusküpsiseid, reklaamitehnoloogiaid või muid sarnaseid vahendeid, võidakse sellega seotud andmeid töödelda turunduse, reklaami, sihtrühma mõõtmise või uuesti turundamise eesmärgil, järgides vajaduse korral kliendi antud nõusolekut.
8.4. Isikuandmete vastuvõtjad
8.4.1. Isikuandmeid võidakse edastada teenusepakkujatele, kui see on vajalik veebipoe ja selle teenuste osutamiseks, sealhulgas:
- Veebipoe makseteenuse pakkujale;
- Kliendi tellimuse jaoks valitud tarne- ja logistikateenuse pakkujatele;
- Raamatupidamisteenuse osutajale
- IT-, majutus- ja tehniliste teenuste pakkujad, kui see on vajalik veebipoe toimimiseks, hooldamiseks või turvalisuse tagamiseks;
- välistele autentimisteenusepakkujatele, kui klient otsustab registreerida kasutajakonto.
8.4.2. Isikuandmeid võidakse edastada ametiasutustele, kui see on seadusega nõutud.
8.4.3. Kaljushop OÜ nimel isikuandmeid töötlevad teenusepakkujad peavad rakendama asjakohaseid andmekaitse- ja turvameetmeid, kuid Kaljushop OÜ ei saa seda garanteerida.
8.5. Andmete säilitamine
8.5.1. Üldjuhul säilitatakse isikuandmeid piiramatu tähtajaga või kuniks seda nõuab kohaldatav õigus või kuniks klient edastab avalduse oma andmete kustutamiseks.
8.5.2. Tellimuste ja klienditeenindusega seotud andmeid säilitatakse piiramatu tähtajaga või nii kaua kui see on vajalik kliendisuhte, tellimuste, tagastuste, tagasimaksete ja võimalike vaidluste korraldamiseks.
8.5.3. Raamatupidamis- ja finantsandmeid säilitatakse kohaldatava õigusega nõutud aja jooksul.
8.5.4. Õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks vajalikku isikuandmeid võidakse säilitada kuni asjaomase nõude lahendamiseni või kohaldatava aegumistähtaja lõpuni.
8.5.5. Uudiskirja ja muu nõusolekupõhise turundusega seotud andmeid säilitatakse kuni kliendi tellimuse kehtivuse või nõusoleku lõppemiseni või nõusoleku tagasivõtmiseni, välja arvatud juhul, kui muu õiguslik alus lubab andmete edasist säilitamist.
8.5.6. Tehnilisi ja veebilehe kasutamise andmeid säilitatakse vastavalt asjaomasele teenusele, küpsiste seadetele ja kohaldatavatele õigusnõuetele.
8.6. Küpsised
8.6.1. Veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, mis on vajalikud veebilehe toimimiseks, turvalisuseks ja põhifunktsioonide kasutamiseks.
8.6.2. Muid küpsiseid ja tehnoloogiaid, sealhulgas statistika, turunduslike või muudel vabatahtlikel eesmärkidel kasutatavaid tehnoloogiaid, kasutatakse vastavalt kliendi nõusolekule, kui nõusolek on nõutav.
8.6.3. Veebileht võib sisaldada kolmandate isikute pakutavat sisu või teenuseid. Sellised tehnoloogiad võivad töödelda teavet vastavalt asjaomasele teenusele ja kliendi küpsiste valikutele.
8.6.4. Kliendid saavad oma küpsiste eelistusi hallata veebilehel oleva küpsiste nõusoleku mehhanismi kaudu.
8.7. Andmesubjekti õigused
8.7.1. Sõltuvalt asjaoludest ja kohaldatavast õigusest on kliendil õigus:
- taotleda enda kohta käivate isikuandmetele juurdepääsu;
- taotleda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist;
- taotleda isikuandmete kustutamist, kui kustutamise õiguslikud tingimused on täidetud;
- taotleda isikuandmete töötlemise piiramist;
- esitada töötlemisele vastuväiteid, kui kohaldatavad õiguslikud tingimused seda võimaldavad;
- taotleda isikuandmete ülekandmist, kui õigus andmete ülekandmisele on kohaldatav;
- võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul.
8.7.2. Taotluse saab esitada, võttes ühendust Kaljushop OÜ-ga aadressil info@kaljushop.ee. Vajaduse korral võib Kaljushop rakendada mõistlikke meetmeid taotleja isikusamasuse kontrollimiseks.
8.8. Kaebused
8.8.1 Isikuandmete töötlemisega seotud küsimused või probleemid palume esmalt esitada Kaljushop OÜ-le aadressil info@kaljushop.ee.
8.8.2. Samuti on kliendil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (info@aki.ee), kui ta leiab, et tema isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt.
8.9. Muudatused
8.9.1. Kaljushop OÜ võib käesolevaid privaatsustingimusi vajaduse korral ajakohastada, näiteks veebilehe, teenuste või kohaldatavate õigusnõuete muutumisel. Kehtiv versioon tehakse veebilehel kättesaadavaks.